Mengatasi Tampilan Tidak Berubah Karena Cache

Berikut langkah – langkah yang bisa anda lakukan untuk mengatasi berbagai masalah terkait tampilan website, seperti tampilan domain expired, error DNS_PROBE_NXDOMAIN, dsb…

1. Restart perangkat (PC/Komputer/Laptop/Mac/Android/iPhone, dll..) yang anda gunakan untuk mengakses website/domain.
1a. Jika menggunakan WiFi, restart router/modem yang menjadi sumber sinyal WiFi.

2. Flush DNS

Komputer/Laptop Windows

•  Buka Command Prompt

•  Jalankan perintah ” ipconfig /release ” . Perintah ini akan me release konfigurasi IP pada perangkat yang anda gunakan, dan membuat koneksi internet terputus sementara waktu.

•  Kemudian jalankan perintah ” ipconfig /flushdns ” . Perintah ini akan membersihkan cache dari DNS Resolver.

•  Langkah terakhir, jalankan perintah ” ipconfig /renew ” . Perintah ini akan memperbarui konfigurasi IP serta mengembalikan koneksi internet untuk perangkat yang anda gunakan.

MacBook

•  Untuk me release dan renew alamat IP anda pada Mac, silhkan pergi ke System preferences

•  Kemudian klik pada icon network kemudian klik “Advanced”.

•  Klik pada tab heading TCP/IP kemudian klik tombol “Renew DHCP”

•  Pengguna Mac juga bisa membersihkan cache DNS lokal, tetapi tempat eksekusinya dilakukan di tempat yang berbeda. Cari menu terminal dengan di Go > Utilities kemudian klik terminal.

•  Ketikkan perintah dscacheutil -flushcache.

•  Note : tidak ada pesan tanda berhasil untuk terminal Mac.

Cache DNS seharusnya sudah berhasil dibersihkan, dan anda bisa mengakses website/domain kembali dengan tampilan terupdate/normal.

Langkah Lanjutan (Jika Kendala Masih Terjadi)

Jika Anda telah melakukan pembersihan cache DNS pada sistem operasi dan merestart router jaringan namun tampilan website masih belum berubah atau error DNS_PROBE_NXDOMAIN masih muncul, Anda dapat mencoba beberapa langkah lanjutan berikut:

1. Bersihkan Cache DNS Internal Browser

Browser modern seperti Google Chrome dan Microsoft Edge memiliki penyimpanan cache DNS tersendiri yang terpisah dari sistem operasi. Membersihkan cache internal ini seringkali dapat langsung menyelesaikan masalah.

• Untuk pengguna Google Chrome:

  1. Buka tab baru pada browser Anda.

  2. Ketik (atau copy-paste) alamat berikut pada address bar (kolom URL): chrome://net-internals/#dns lalu tekan Enter.

  3. Klik tombol Clear host cache.

• Untuk pengguna Microsoft Edge:

  1. Buka tab baru.

  2. Ketik alamat berikut pada address bar: edge://net-internals/#dns lalu tekan Enter.

  3. Klik tombol Clear host cache.

2. Lakukan Hard Refresh dan Gunakan Mode Samaran (Incognito)

Terkadang, browser masih memuat tampilan error lama yang tersimpan di dalam memori (disk cache). Anda perlu memaksa browser untuk mengunduh data terbaru langsung dari server.

• Hard Refresh: Buka halaman website Anda, lalu tekan kombinasi tombol Ctrl + F5 atau Ctrl + Shift + R secara bersamaan (untuk pengguna Windows), atau Cmd + Shift + R (untuk pengguna Mac).

• Mode Samaran (Incognito/Private Window): Coba akses website Anda menggunakan mode Incognito untuk memastikan tidak ada cache browser yang mengganggu. Pada Google Chrome, Anda bisa membukanya dengan menekan Ctrl + Shift + N (Windows) atau Cmd + Shift + N (Mac).

3. Gunakan Alternatif Public DNS

Beberapa penyedia layanan internet (ISP) terkadang membutuhkan waktu yang lebih lama untuk memperbarui cache rute DNS mereka. Mengubah pengaturan DNS pada perangkat keras komputer Anda ke Public DNS seperti Google atau Cloudflare dapat mempercepat akses ke domain yang baru terpropagasi.

• Langkah mengubah DNS di Windows:

  1. Buka Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center.

  2. Klik pada nama koneksi internet yang sedang Anda gunakan (misalnya Wi-Fi atau Ethernet).

  3. Klik tombol Properties, lalu cari dan klik ganda pada opsi Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

  4. Pilih opsi "Use the following DNS server addresses".

  5. Masukkan alamat Public DNS berikut:

     • Google DNS: Isi Preferred dengan 8.8.8.8 dan Alternate dengan 8.8.4.4

     • Cloudflare DNS: Isi Preferred dengan 1.1.1.1 dan Alternate dengan 1.0.0.1

  6. Klik OK untuk menyimpan pengaturan, lalu muat ulang website Anda.

Catatan: Jika setelah melakukan seluruh panduan di atas website Anda masih belum dapat diakses, kemungkinan besar proses propagasi DNS secara global masih berlangsung. Proses ini merupakan standar jaringan internet dunia yang umumnya membutuhkan waktu antara 1x24 hingga 2x24 jam. Silakan menunggu atau hubungi tim Technical Support kami jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut.

Alternatifnya, anda bisa menggunakan software Cloudflare W.A.R.P pada perangkat anda untuk sementara waktu, hingga cache browser/DNS bisa diperbarui secara alami.

Cloudflare W.A.R.P tersedia untuk seluruh jenis perangkat, dan dapat diunduh melalui link di bawah :

 https://developers.cloudflare.com/cloudflare-one/connections/connect-devices/warp/download-warp/